如今，随着越来越多的旅游者走出国门，游客在境外所涉及的安全保障等种种问题引起社会的广泛关注。游客在境外如果遇到意外或受伤，应如何寻求援助或获取赔偿呢？近日，记者就此事咨询了几位旅游界资深人士。

    有不少准备出境旅游的游客都存在这样的疑问，“旅行合同里不是已经包括保险了吗，出境旅游怎么还要买保险呢？”资深人士说，合同中的保险指的是旅行社责任险，主要保护对象是旅行社，它只相当于“保险丝”，对于游客来说其作用相对较小。在旅行社为自己拧上“保险丝”的同时，游客出游前还应该为自己系上“安全带”，即出境游意外伤害险。

    目前，长春市各大寿险和部分财险公司早已推出了出境游意外伤害保险，保险期一般为3天至30天，保障范围包括境外人身意外身故、医疗费用补偿、个人财产损失等。出境游客只需要花费100多至500多元，就可以获得10万元至100万元的保障。不少短期出境游意外伤害险还可以通过网上银行直接投保，非常方便。虽然出境游意外伤害险保费要比国内游意外伤害险的保费高出来两倍左右，但其保障水平更高，可以让游客更踏实、更放心地出境旅游。另外，购买旅游意外伤害险后，游客应该将保单放在家人或受益人能找到的地方并告知。业内人士还提醒广大游客，在购买出境游意外伤害险时一定要看清楚保单里的“责任免除”项目栏，因为在出境游时一旦地震、海啸等不可抗拒的灾害，或是蹦极、跳伞等高风险的旅游活动造成游客伤害时，保险公司拒绝赔偿。

    游客在旅游目的地买保险，在境外旅游时购买当地保险公司的旅游意外保险，只要购买时身在其处，保单就会受到当地法律保护。在境外旅游地买保险，游客首选的应是紧急援助险。紧急援助险是境外旅游保险中很重要的一种。游客无论在境外任何地方遭遇险情，还是遗失钱包、护照、或者是大人出险后小孩的看护等，即可拨打专门的电话获得无偿救助，一些国际保险公司还专门提供汉语服务。而游客所支付的保费会根据不同国家和出行天数的长短而定，例如前往东南亚地区旅游，8天的行程，保费一般在140元至350元之间。不过作为海外保险公司而言，则会对游客的个人财物状况、身体健康状况等展开一定的资信调查来决定是否接受投保。

    此外，对自由行游客来说，住宿问题是旅行中最关键的，可能遭遇的情况难以预测，旅行社建议自由行游客最好购买“住宿旅客人身保险”，每份保费只要1元钱，保险期限15天，旅游期间游客因遭意外事故致伤或财物被盗窃等，保险公司会按不同标准赔付保险金。

    有些游客提出这样的疑问，参团游客在外旅游时如果发生意外，又没有购买相关保险，旅行社的“旅行社责任险”又能给予怎样的赔偿？

    业内专家认为，在旅行社与游客签订旅游合同时，旅行社有义务购买旅行社责任保险，游客在旅游过程中发生的除金属物品、化妆品、陶瓷、有价证券等物品之外的财产损失由旅行社负责赔偿，游客申请赔付时须提供购买时发票。另外，无论在境内外的旅途中，只要发生了因旅行社疏忽和过失造成游客人身和财产损失的，游客都可第一时间报告地接社和全陪导游，由他们处理。

    对于通过旅行社预定“机票+酒店”的自由行游客来讲，不能得到旅行社责任险的赔偿。如果自由行游客前往的旅游地发生大规模的灾难性事件，旅行社将通过数据库主动与游客取得联系，并提供当地的紧急联络人联系方式。

    业内资深人士提醒广大游客，要加强自我保护意识。

    游客在出国前应提前做好准备工作，不但要了解目的地国家的风土人情、气候情况、治安情况、法律及我国驻外国使馆地址和联系电话等，还要知道当地的火警、急救等应急电话，以便在紧急情况下向当地求助。在游玩期间要注意保护护照、重要文件、钱物及贵重物品等，将这些物品与其他行李分别搁放，以免被偷或遗失。最好将护照、签证、身份证复印备份，并将复印件与原件分开携带，以备急需。

    购物是旅游六要素之一，国外市场假冒伪劣商品很多，建议游客对不熟悉的商品，不要轻易购买。国外购物可以讨价还价，购物后记得索取发票。 出境游应有安全意识

    如今，随着越来越多的旅游者走出国门，游客在境外所涉及的安全保障等种种问题引起社会的广泛关注。游客在境外如果遇到意外或受伤，应如何寻求援助或获取赔偿呢？近日，记者就此事咨询了几位旅游界资深人士。

    有不少准备出境旅游的游客都存在这样的疑问，“旅行合同里不是已经包括保险了吗，出境旅游怎么还要买保险呢？”资深人士说，合同中的保险指的是旅行社责任险，主要保护对象是旅行社，它只相当于“保险丝”，对于游客来说其作用相对较小。在旅行社为自己拧上“保险丝”的同时，游客出游前还应该为自己系上“安全带”，即出境游意外伤害险。

    目前，长春市各大寿险和部分财险公司早已推出了出境游意外伤害保险，保险期一般为3天至30天，保障范围包括境外人身意外身故、医疗费用补偿、个人财产损失等。出境游客只需要花费100多至500多元，就可以获得10万元至100万元的保障。不少短期出境游意外伤害险还可以通过网上银行直接投保，非常方便。虽然出境游意外伤害险保费要比国内游意外伤害险的保费高出来两倍左右，但其保障水平更高，可以让游客更踏实、更放心地出境旅游。另外，购买旅游意外伤害险后，游客应该将保单放在家人或受益人能找到的地方并告知。业内人士还提醒广大游客，在购买出境游意外伤害险时一定要看清楚保单里的“责任免除”项目栏，因为在出境游时一旦地震、海啸等不可抗拒的灾害，或是蹦极、跳伞等高风险的旅游活动造成游客伤害时，保险公司拒绝赔偿。

    游客在旅游目的地买保险，在境外旅游时购买当地保险公司的旅游意外保险，只要购买时身在其处，保单就会受到当地法律保护。在境外旅游地买保险，游客首选的应是紧急援助险。紧急援助险是境外旅游保险中很重要的一种。游客无论在境外任何地方遭遇险情，还是遗失钱包、护照、或者是大人出险后小孩的看护等，即可拨打专门的电话获得无偿救助，一些国际保险公司还专门提供汉语服务。而游客所支付的保费会根据不同国家和出行天数的长短而定，例如前往东南亚地区旅游，8天的行程，保费一般在140元至350元之间。不过作为海外保险公司而言，则会对游客的个人财物状况、身体健康状况等展开一定的资信调查来决定是否接受投保。

    此外，对自由行游客来说，住宿问题是旅行中最关键的，可能遭遇的情况难以预测，旅行社建议自由行游客最好购买“住宿旅客人身保险”，每份保费只要1元钱，保险期限15天，旅游期间游客因遭意外事故致伤或财物被盗窃等，保险公司会按不同标准赔付保险金。

    有些游客提出这样的疑问，参团游客在外旅游时如果发生意外，又没有购买相关保险，旅行社的“旅行社责任险”又能给予怎样的赔偿？

    业内专家认为，在旅行社与游客签订旅游合同时，旅行社有义务购买旅行社责任保险，游客在旅游过程中发生的除金属物品、化妆品、陶瓷、有价证券等物品之外的财产损失由旅行社负责赔偿，游客申请赔付时须提供购买时发票。另外，无论在境内外的旅途中，只要发生了因旅行社疏忽和过失造成游客人身和财产损失的，游客都可第一时间报告地接社和全陪导游，由他们处理。

    对于通过旅行社预定“机票+酒店”的自由行游客来讲，不能得到旅行社责任险的赔偿。如果自由行游客前往的旅游地发生大规模的灾难性事件，旅行社将通过数据库主动与游客取得联系，并提供当地的紧急联络人联系方式。

    业内资深人士提醒广大游客，要加强自我保护意识。

    游客在出国前应提前做好准备工作，不但要了解目的地国家的风土人情、气候情况、治安情况、法律及我国驻外国使馆地址和联系电话等，还要知道当地的火警、急救等应急电话，以便在紧急情况下向当地求助。在游玩期间要注意保护护照、重要文件、钱物及贵重物品等，将这些物品与其他行李分别搁放，以免被偷或遗失。最好将护照、签证、身份证复印备份，并将复印件与原件分开携带，以备急需。

    购物是旅游六要素之一，国外市场假冒伪劣商品很多，建议游客对不熟悉的商品，不要轻易购买。国外购物可以讨价还价，购物后记得索取发票。