很多装修过房子的消费者都有过这样的经验,装修公司的预算价格和实际结算的价格不符,一般实际结算的价格都要比预算价格高出很多,记者就此采访了部分业主,几乎所有的被采访者都遇到上述问题。我省的装修行业水平参差不齐,装修报价也没有达成统一的标准。而装修报价是在装修工程中,最能引起消费者重视的一环,也是消费者选择装修公司的一个重要指标。很多装修公司就在报价上做文章,业主往往都是因为不熟悉装饰行业,对装饰行业的具体工序和流程并不是很了解,贪图一时的便宜,陷入装修报价的陷阱。
认真审核报价细节
装修公司的报价单往往涉及到很多项目,消费者在审核报价单的时候,往往并不会仔细研究单项报价,而是更注重整体报价,某小区的业主闫先生便在装修报价的细节上吃了亏。闫先生向记者反映说,“新装的房子水电改造费预算是400元,可是当实地施工后,水电改造的费用竟然是1000元,我起初以为是装修公司弄错了,后来找到装修公司才发现,装修合同上写的竟然是改造一项水电200元,共两项,可是我家实际的水电改造是5项,只能改当初没有仔细核对合同的细节。”记者采访了某装修公司的负责人张先生,据张先生说,现在有很多装修公司会利用这个方法,压低最初的装修报价招揽生意,消费者在选择装修公司的时候,开始的最初印象就是装修报价,报价低就可以成为吸引消费者的手段之一。据相关人士透露,由于消费者对装修知识和装修行业并不是很了解,所以经常会在这方面上当。除了在材料和工程单价上有很多细节要注意之外,很多消费者看报价的时候只注意主材,不注意辅助材料,这也会造成类似闫先生的后果。比如,洗手间和厨房的吊顶,如果消费者购买的不是集成吊顶,那么在装修的过程中就必须有龙骨做基架,可是很多装修公司并不把这项工程写入合同,当工程实际进行的过程中,才在向业主要求增加辅料,造成装修预算和实际结算的价格相差甚远。
东方家园装潢中心的设计人员告诉记者,解决这种细节和附加项的收费方法其实很简单,业主可以将“要求结算项目与预算项目差价在5%以内”写进补充条款里,以防在装修工程的进程中增加装修项目,使装修报价提高。
慎选家装公司
据某业内人士透露,由于装饰行业门槛低,有的装饰公司为招揽生意,预算与结算之间误差超过30%甚至超过50%是经常的事情,而且相当一部分是采取这种模式,用低预算将业主套进来,最后却在结算的时候亮底牌。富苑的崔小姐就在工程改动的过程中吃了亏,据崔小姐说,“我家的电视背景墙在按设计图施工后发现,实际效果有些偏低,所有我想整体提高一些,没想到改动的价钱竟然比原来的还高,工程队给我的理由是,部分材料需要重新购买,而且需要整体修改,相当于重新制作,当初写合同的时候没有想到改动会有这样的事情发生。”据某业内人士透露,除了在装修细节上做文章之外,有些装修公司会在工程进行的过程中在一些业主要求改动的工程上做文章。记者在走访中了解到,长春一些装修公司并不是采用透明报价的模式,而是项目价钱,即人工费、管理费、材料费混合在一起的总价。这种报价模式会在之后的工程修改中,给业主带来不必要的麻烦。记者在东方家园装潢中心了解到,消费者最好选择报价透明的装修公司,而正规的家装公司正常增项,往往也不会超过20%。据该中心的设计人员介绍,大部分业主在装修过程中都会或多或少地对工程设计进行修改,如果对各种费用予以分离,就可以避免装修公司漫天要价,用这种透明报价的方式使消费者对工程中改动项的价格做到心中有数,明白消费。所以消费者在选择家装公司的时候,最好是选择有实力的正规公司,综合比较、慎重选择。(本报记者 刘姗姗) |