本报记者 张茁
还是在前年的时候,长春出现了首家设计收费的家装公司——“设计中国”。就当时来说,在业界却是引起一番轰动。一时间还真是让有些实力派消费者大大费了番脑筋。
据介绍,从家装公司角度而言,目前设计收费的形式还不容乐观。一般中型或大型的家装公司采用了收费的方式,因为这些公司有着成熟的管理体系、优秀的设计团队,并且拥有广泛的客源,是支持设计收费的中流砥柱。这些公司认为设计收费有益于提高设计师的积极性和责任心,提升设计师的设计水平;有益于规范家装市场秩序,促进家装市场成熟,使装修更有保障。
某家装公司负责人表示,设计收费之后,设计师的收入开始与设计费挂钩,而不是以前的按工程产值的2%~3%抽成。而现在设计师只拿设计费,接再多的单也要按照业主的要求更好地完成设计才有钱拿,这样设计师就会更加注重设计的质量而不是数量了。这样一来业主们满意了,设计师赚的钱也更多了,而且还能激发设计师的积极性和创作热情。
设计收费还能促使设计与施工的分离,使设计更加专业化,并且杜绝了欺骗消费者的行为。还有家装公司认为,设计是设计师的知识产权,设计收费是市场成熟的表现。设计收费后设计师必须持证上岗,更有利于行业发展的竞争氛围。这样消费者也会更省时、省心、省钱,质量更有保障。
可是对家装公司设计收费的说法,消费者却不这样认为。少花钱多办事,还是一直被广泛认可的道理。在没有发现设计师的设计有无人可替代的理由,如果不必花设计费用,就可达到同样的效果,那为何要找收费公司呢?刚刚装修完毕的张小姐坦然地说,她为装修曾找过收费的设计公司。首席设计师是南方人,从理念来说,确实是有夺人之处。先是一队人马来到,还有专门带罗盘测风水的。可他们的设计方案难和张小姐的心意,所以还是选择了自己设计。她说,作为消费者,要认真地去感知。有消费误区的人总是认为贵的就是对的,其实不尽然。
有的消费者认为虽然设计收费了,但是设计师的责任心并没有提高多少。刚刚装修完新房的某消费者表示,设计作品不符合要求,花重金聘请的设计师没有好点子,结果设计图样都是自己想出来的,这样的设计费还是不交的好。当然这只是中、高收入人群的例子。对于普通的老百姓来说,他们对设计收费的价格基本不能接受,大部分消费者认为500元的大众设计方案偏贵,宁愿找免费的家装公司设计装修。
家装设计收费固然可以。但大多数消费者需要的是实惠和放心。没有市场哪来的消费?一名设计师要想做出一个好的设计方案需要大量的时间和精力,而家装市场上所谓的精品设计过于格式化,真正想体现品位的不满意设计,想要实惠的却又得不到优惠的价格。
有钱人是少数,打出只为少数人服务的口号也是需要十二分的勇气。但是设计收费仅仅只是做出一种姿态,让人为气势买单,恐怕在今天,还是有一定的难度的。据说,去年10月份的时候,长春的第一家设计公司就已人去楼空,带着水土不服的遗憾离去。不可否认的是,精心与粗糙效果会不同,设计收费是专业化的要求,市场是检验设计收费的最好标准,市场上没有认同的声音。设计想要全面收费,可能还要再走一段很长的路。但是怎样收费才能收得合理,收得理直气壮,却是需要市场自己调整步伐的。如今,家装公司要求全面收取家装设计收费一厢情愿。其实,家装设计收费可能只是合理与否,不是关键,关键在于“认同”。 |